Валмарт одбацује благајне у продавници Нев Неигхборхоод Маркет

Продавница без благајне се фокусира на уштеду времена купаца и интеграцију нових технолошких решења од великог трговца на мало

Треба да знају

• Валмарт проширује своје иновације фокусиране на технологију са недавно отвореном „Неигхбоурхоод Маркет радњом“ без благајне у Цорал Ваи-у, Флорида.
• Неигхборхоод Маркет садржи преузимање намирница на мрежи, доставу намирница истог дана, проширене опције плаћања и функцију „одјави се са мном“ – све са циљем да уштеди време купаца.
• Нова продавница ће такође имати апотеку, деликатесе са комплетном услугом и редизајнирано одељење свежих производа и отворити више од 100 нових радних места.

Анализа

Валмарт наставља да проширује своје иновације које имају за циљ побољшање корисничког искуства са својом новом радњом Неигхбоурхоод Маркет без благајне. Продавница садржи опције доставе намирница истог дана и преузимања намирница на мрежи, функцију „Одјави се са мном“ и веће проширене траке за самосталну одјаву.

Цхецк Оут Витх Ме, који је први пут представљен у Валмарт Суперсторес 2018. године, омогућава сарадницима да одјављују купце било где у продавници користећи ручне уређаје – убрзавајући процес наплате и елиминишући потребу за чекањем у реду.

Циљ Неигхбоурхоод Маркета је да уштеди време својих купаца и омогући сарадницима да се фокусирају на опслуживање купаца на продајном спрату.

Сарадници широм земље нам кажу да желе да троше мање времена на задатке који се понављају, а више времена помажући клијентима. Проширујући самосталну наплату и додавањем Цхецк Оут Витх Ме, сарадници ће бити на продајном спрату где могу брзо да помогну купцима, рекао је Патрицк Сханкс, регионални потпредседник за операције тржишта у окружењу.

Ова иницијатива усредсређена на купце која има за циљ побољшање корисничког искуства није прва за дисконтну продавницу. Недавно су се удружили са Нуром како би покренули а услуга доставе намирница без возача . Такође су користили технологију током празника у партнерству са Дигимарц, оживљавају њихов каталог помоћу бар кодова који се могу скенирати . Продавац је такође представио интелигентну малопродајну лабораторију са вештачком интелигенцијом и услугу доставе код куће.

Опседнути смо поједностављивањем куповине намирница и проналажењем начина да олакшамо живот наших купаца, рекао је продавац у саопштењу.

Гигант е-трговине Амазон најавио је сличан фокус са својим без благајника Амазон Го продавнице . Са 21 локацијом која послује широм САД и додатним локацијама које би требало да буду отворене током 2020. године, Амазон Го омогућава продавцу да затвори јаз између искуства на мрежи и традиционалне продавнице од цигле и малтера.

Продавац није рекао да ли ће отворити додатна суседска тржишта на другим тржиштима, али ако је проширење Амазона било који показатељ, купци сигурно могу очекивати више суседских тржишта у блиској будућности.