Домино'с додаје ГПС праћење наруџбинама за испоруку
Како апликације за испоруку независних произвођача постају све популарније, највећи ресторани на свету чине све што могу да направе робусније интерне апликације.
Треба да знају
- Домино'с Пизза додаје технологију ГПС праћења својим апликацијама, омогућавајући праћење поруџбина пице у реалном времену.
- Ланац пица је највећи у САД, који остварује приход од преко 12,2 милијарде долара са скоро 15.000 локација.
- Најава долази пошто апликације за испоруку трећих страна, као што је Убер Еатс — које су већ опремљене ГПС-ом — крећу у профит.
Анализа
Након година праћења напредовања поруџбине пице у продавници, купци сада могу да прате своје путовање вечером од ресторана до врата.
Након месеци тестирања, Домино'с Пизза ће се придружити Убер Еатс-у и другим апликацијама за испоруку додавањем ГПС технологије за праћење њиховој већ популарној апликацији за испоруку.
Знамо да купци воле Домино'с Трацкер и могућност праћења њихових поруџбина у продавници. Сада ће такође моћи да гледају своје поруџбине на путу до куће помоћу нашег уређаја за праћење испоруке, рекао је Деннис Малонеи, Домино виши потпредседник и главни дигитални службеник.
Ланац пица годинама је изградио репутацију једне од технолошки најприхватљивијих ресторанских компанија, јер покушава да побољша своју испоруку тестирањем дронова и самовозећих аутомобила.
Када је Домино 2008. објавио уређај за праћење који је омогућио купцима да прате напредак њихове наруџбине пице, то је променило испоруку за индустрију. Али праћење огромног броја конкурентских апликација трећих страна, као што су Убер Еатс, Сеамлесс и ДоорДасх, оставило је ДОминову тренутну технологију праћења прилично застарјелом.
Откако је Пизза Хут 1994. године покренуо прву онлајн поруџбину пица, онлајн достава хране је постала бизнис вредан милијарду долара, пише ектра . у Канади, скоро 11 милиона људи наручио храну путем интернета у 2019., што је дванаест посто више у односу на претходну годину.
Али како се испоставило, апликације трећих страна заправо почињу да раде заменити основну делатност ресторана а не да га допуњују. У 2016. трансакције испоруке чиниле су око 7% укупне продаје ресторана у САД, а аналитичари Морган Станлеиа предвиђају да би тај број на крају могао да достигне 40% укупне продаје ресторана.
Међутим, са апликацијама за испоруку, 20-40% прихода може ићи ка независним компанијама, што значи да ресторани не виде поврат улагања.
Као резултат тога, док се креира и понавља више апликација за испоруку, многи ресторани креирају или побољшавају сопствене услуге доставе. То значи да, како апликације за доставу од платформе до потрошача, као што су Убер Еатс и ДоорДасх, расту до неба, достава од ресторана до потрошача, као што је Домино, такође расте.
