Зацх Свартз

Виши инжењер машинског дизајна у ВБ СХИЕЛС

Цоурсе Такен

УКС дизајн

Врста курса

Курс УКС дизајна

Кључне научене вештине

• Истраживање корисника
• Скицирање и урамљивање
• Израда прототипа

Погледајте детаље о курсу

Интервју

Где тренутно радите и шта је то што тамо радите?

Тренутно радим у Лондону, Енглеска за ВБ СХИЕЛС, инжењерску компанију. Радимо оно што се зове инжењеринг грађевинских услуга; ми дизајнирамо све системе који улазе у зграду како бисмо је учинили погодном за живот. То је скоро све што је иза плафона и зидова. Најједноставније речено, ми радимо са архитектима и програмерима и радимо инжењерске послове који су потребни да се зграда заиста сагради.

Како обично изгледа ваш дан у дан?

Моја свакодневица се састоји од неколико ствари. Радим на дизајну, заједно са нашим директором, као и доста посла са клијентима. Идемо на састанке са заинтересованим странама и обезбеђујемо недељне извештаје о напретку и радионице дизајна. Морамо да будемо у стању да пренесемо напредак, показујући шта је на време и буџет, и да заједно решавамо проблеме.

За пројекте који су заправо у изградњи, морамо да упрљамо руке. Идем на градилишта и пратим напредак извођача радова, видим шта граде, уверавам се да је исправно изграђено и уверавам се да је изграђено према нашим пројектима. Кључна ствар је решавање проблема на лицу места, јер је то најскупљи део пројекта, када имате Извођаче који седе на лицу места. Ако наиђу на проблем, једноставно не могу да седе тамо неколико дана без апсолутно ништа да раде. Много тога је размишљање веома брзо, проналажење решења, можда нечег потпуно новог и другачијег од онога што сте првобитно очекивали, и у суштини само покушај да се пронађе решење, можда да се пронађе другачији начин за решавање проблема. Уживам у свом послу јер је савршена количина седења за столом и боравка на лицу места.

Волим инжењеринг јер је то у суштини као решавање џиновске слагалице. Како натерати да се ова зграда подигне? Такође је сјајно када цео дан гледате цртеж на листу папира, а онда заправо одете на сајт и видите како се прави за себе. То је такође прилично корисно. Супер је кул када градите свој град.

Можете ли нам рећи нешто о свом образовању и каријери пре ове улоге?

Студирао сам машинство и специјализовао се за машинског инжењера. Почео сам у индустрији нафте и гаса, али нисам био заиста заинтересован за посао који сам радио; Брзо сам схватио да то постаје тако кључни део онога што јесте. Радите пет дана у недељи, осам сати дневно током наредних 50 година свог живота. Морате заиста уживати у ономе што радите и морате бити мотивисани да дођете на посао. Тада сам желео да своју каријеру пребацим на грађевинске услуге, јер волим архитектуру, волим урбани дизајн и волим да радим са зградама.

Направио сам ту промену у каријери пре отприлике пет година, а када сам се преселио у Лондон, почео сам да се бавим пројектовањем зграда. Од тада то радим. Имао сам прилику да радим на неким високим стамбеним пројектима у Лондону, а онда са ВБ СХЕИЛС, заправо се фокусирамо углавном на луксузне малопродајне брендове.

Много радимо у Харродс и Селфридгес, који су можда неке од најпознатијих робних кућа на свету. Радимо много за велике брендове као што су Цханел, Диор, Версаце и Лоуис Вуиттон, и можемо да урадимо њихова опремања, која су веома интересантна јер је сваки бутик као уметничко дело. Ово нису дизајни за сечење колачића, свака зграда је другачија и свака има другачији осећај тако да никада не стари, што је добра ствар.

Зашто сте изабрали да студирате на БраинСтатион?

Неки моји пријатељи су заправо дипломирали на БраинСтатиону. Завршили су неколико курсева и само су имали сјајне ствари да кажу о томе.

Знао сам да ће БраинСтатион организовати Демо Дане који подстичу партнере за запошљавање да дођу и виде шта ученици уче и стварају. То једноставно значи велики успех за појединце, због чега БраинСтатион има тако велике стопе запошљавања. Мислим да је то сведочанство вредности и квалитета који ови послодавци виде у ономе што БраинСтатион нуди, и то је за мене била велика продајна тачка. Било је сасвим јасно да ћете добити квалитетно образовање са било којим предметом који одлучите да одаберете.

Шта вас је мотивисало да проучавате дизајн корисничког искуства?

Долазећи из инжењерске позадине, имамо много искуства у томе да будемо веома аналитични. Желео сам да истражим нешто потпуно другачије и желео сам да научим нешто у чему нисам имао претходног искуства. Желео сам да одем у ново поље и једноставно пронађем нову перспективу. Веома сам намерно желео да добијем нови поглед. Желео сам да научим вештине да могу да сагледам проблем на другачији начин него што сам икада раније радио, научим да проценим проблем и да дођем до решења на нов начин. Мислим да је то кључно да будете креативни како не бисте упали у образац да увек процењујете проблем на исти начин.

Сваки пут када почнете да гледате на нови проблем и покушавате да га решите на исти начин, он ће постати застарео и нећете моћи да смислите нова решења. Надао сам се да ћу проучавањем УКС дизајна стећи нову перспективу о томе како проценити проблем, како га сагледати и како га разбити из његове сржи. Хтео сам да схватим за кога покушавам да решим овај проблем? Шта им је на крају потребно и како то могу да решим уместо њих? Решење са којим завршим понекад ће бити потпуно другачије од онога са чиме сам првобитно започео или онога што сам првобитно очекивао као решење на самом почетку.

Да ли сте успели да прихватите тај приступ и те вештине и да их употребите у својој тренутној улози?

Дефинитивно, иако можда не користим тешке вештине УКС дизајна у свом свакодневном раду. Међутим, 100 посто сам постигао циљ да знам како да користим дизајнерско размишљање да анализирам било који проблем са којим се можете суочити у животу.

Узео сам те меке вештине и применио их у свом раду како бих решио инжењерске проблеме. Добро је познато да су инжењери одлични у дизајнирању ствари и стварању ствари које раде, али често изгледају ужасно и можда их је тешко користити. Инжењер је фокусиран на дизајнирање нечега што је технички оптимално тако да не размишља често о крајњем кориснику. Имати на уму крајњег корисника је нешто што сада увек радим. За кога је ово коначно дизајнирано? Мислим да је то само веома, веома важна ствар коју треба знати. Надам се да ћу то унапредити у сваком будућем проблему који требам да анализирам, без обзира на све.

Шта бисте рекли да је врхунац вашег искуства учења на БраинСтатиону?

Врхунац је био добијање прилике да применимо теоријско знање које смо прикупљали током лекција у сценаријима из стварног света. Тада је учионица заиста заживела. Сви би се охрабрили и водили бисте ове заиста живе дискусије. Радили бисмо на овим примерима из стварног света и поделили бисмо се у групе да заједно решимо ове проблеме. Коначни пројекат нам је такође омогућио да видимо како примењујете ове принципе у пракси.

Врхунац за мене је био могућност да применим теоријско знање које смо прикупљали током лекција на сценарије из стварног света.

Шта бисте рекли да је био најизазовнији део искуства учења?

Мислим да је најизазовнији део за мене био улазак у програм са практично нула дигиталних вештина и искуства у корисничком доживљају. Открио сам да су многи моји другови из разреда дошли из дизајнерских позадина или су већ били у пољу УКС-а и да су желели да учврсте своје постојеће вештине, где сам осећао да скоро да немам основе за почетак. Морао сам прилично напорно да радим да бих се упознао са основним концептима и терминологијом и применама. Вероватно сам морао да радим мало више од просечне особе тамо, али то је управо оно чему сам се надао да ћу из тога извући. Знао сам да улазим у то да нећу имати никаквог искуства у овоме, али цела поента је била само да научим нешто што ми није било познато. И иако је то можда било најизазовније, учинило га је и најнаграднијим.

Не потцењујте вредност покушаја нечег новог или нечега што можда није одмах применљиво на оно што тренутно радите. Читава поента учења нових вештина и даљег развоја себе је у томе што то подстиче креативност и омогућава вам да успоставите нове везе на концептима о којима се раније не бисте сетили.

Шта бисте саветовали другим професионалцима који размишљају о БраинСтатион курсу или програму?

Не потцењујте вредност покушаја нечег новог или нечега што можда није одмах применљиво на оно што тренутно радите. Читава поента учења нових вештина и даљег развоја себе је у томе што то подстиче креативност и омогућава вам да успоставите нове везе на концептима о којима се раније не бисте сетили. Нека вас не плаши чињеница да сте почетник или да уопште немате никакво знање о овој теми – можда тада можете највише да научите. Најгоре што можете да урадите је да мислите да више нема места за раст, да сте све научили, јер то никада није случај. Увек постоји нешто ново за научити.