Нове малопродајне алатке Гоогле Цлоуд-а побољшавају претрагу, персонализацију
Визуелна претрага и персонализована препорука производа су међу новим алатима који се нуде.
Треба да знају
- Решења за откривање производа Гоогле Цлоуд-а за малопродају ће помоћи продавцима да побољшају своје могућности е-трговине јер је куповина на мрежи и даље уобичајена током ЦОВИД-19.
- Међу понуђеним алатима су побољшане могућности претраге и препоруке, визуелна претрага, као и Цлоуд Сеарцх фор Ретаил.
- Компаније које су већ искористиле Гоогле-ове Цлоуд могућности за е-трговину су Икеа, Лоблавс и Процтер & Гамбле.
Анализа
Гоогле Цлоуд је објављен нови пакет алата за трговце на мало , пошто текућа пандемија ЦОВИД-19 наставља да тера потрошаче ка онлајн куповини.
Нови пакет, Продуцт Дисцовери Солутионс фор Ретаил, има за циљ да помогне продавцима да боље оптимизују своје излоге на мрежи, користећи АИ, као и Гоогле-ове Цлоуд могућности за пружање препорука за производе, као и оптимизовану могућност претраживања на лицу места.
Како се прелазак на онлајн наставља, паметнија и персонализованија искуства куповине биће још важнија за трговце да се издигну изнад конкуренције, рекла је Царрие Тхарп, потпредседница малопродаје и потрошача у Гоогле Цлоуд-у, о новим алатима. Продавцима су преко потребни агилни оперативни модели засновани на инфраструктури у облаку и технологијама као што су вештачка интелигенција и машинско учење (АИ/МЛ) како би задовољили данашње захтеве индустрије. Поносни смо на партнерство са продавцима широм света и представљамо нашу понуду откривања производа како бисмо им помогли да успеју.
Гоогле Цлоуд-ов пакет алата за откривање производа за малопродају је трострук. Прво, Рецоммендатионс АИ омогућава продавцима да испоруче персонализоване препоруке производа на свим дигиталним каналима. Алат користи куповно путовање купца да би разумео њихове куповне навике и потребе производа и да пружи прилагођене препоруке производа. Продавци могу да користе Гоогле Цлоуд напредне капацитете машинског учења са вештачком интелигенцијом како би се прилагодили понашању корисника и променама у реалном времену.
Друго, Висион АПИ претрага производа омогућава купцима да траже производе помоћу слике. Купцима ће тада бити достављена рангирана листа сличних артикала. И коначно, Гоогле Цлоуд Сеарцх фор Ретаил, пружа продавцима интуитивну, конфигурабилну функцију претраживања производа која се може уградити у њихове веб локације и апликације. Препоруке АИ и Висион АПИ Претрага производа тренутно су доступни предузећима; Цлоуд Сеарцх фор Ретаил је у међувремену у приватном прегледу.
Док Продуцт Дисцовери Солутионс фор Ретаил окупља најснажније малопродајне алате Гоогле Цлоуд-а на једном месту, велики број великих трговаца је већ прихватио Гоогле Цлоуд алате а ла царте, док раде на повећању своје е-цомм инфраструктуре. У октобру, ИКЕА најавио користио је Гоогле Цлоуд да би се носио са огромним порастом онлајн купаца, док је канадски произвођач прехрамбених производа велики Лоблав урадио исто у јуну, пошто је пандемија брзо навела више потрошача ка куповини намирница на мрежи. Процтер & Гамбле, у међувремену, прислушкиван Гоогле Цлоуд у јулу да би искористио своје алате за персонализацију за онлајн купце.
