Пословни аналитичар

БраинСтатион-ов водич за каријеру пословног аналитичара може вам помоћи да направите прве кораке ка уносној каријери у пословној анализи. Водич пружа преглед вештина које треба да научите, најбоље опције за обуку, како да постанете пословни аналитичар и још много тога.

Постаните пословни аналитичар

Разговарајте са саветником за учење да сазнате више о томе како вам наши кампови и курсеви могу помоћи да постанете пословни аналитичар.

Кликом на Пошаљи, прихватате наше Услови .

прихвати

Није могуће послати! Освежити страницу и покушати поново?

Сазнајте више о нашем курсу анализе података

Хвала вам!

Ускоро ћемо бити у контакту.

Погледајте страницу курса за аналитику података

Шта је пословни аналитичар?

Пословни аналитичар користи аналитику података и друге алате за процену и побољшање пословних процеса и захтева, испоруку препорука заснованих на подацима и проналажење других могућности за побољшање ефикасности и додавања вредности. Пословни аналитичар мора да разуме приоритете и пословних лидера и корисника, док истовремено балансира идеје за побољшање са разумевањем финансијске реалности. Они такође могу да користе скупове података за побољшање производа, хардвера, алата, софтвера, услуга или процеса.

Пословни аналитичар би комуницирао са лидерима на пословној страни, као и са корисницима да би разумео како промене процеса, производа, услуга, софтвера и хардвера засноване на подацима могу потенцијално да побољшају ефикасност и додају вредност. Они такође морају уравнотежити те идеје са оним што је технолошки реално и финансијски разумно. У зависности од улоге, они такође могу да раде са скуповима података како би побољшали производе, хардвер, алате, софтвер, услуге или процесе.

Које су одговорности пословног аналитичара?

Иако ће се специфичности разликовати у зависности од тачне улоге коју особа има, опис посла пословног аналитичара обично укључује све следеће кључне одговорности:

• Води сталне прегледе пословних процеса и пословног модела и води развој стратегија оптимизације
• Вредновање и унапређење пословних процеса, предвиђање захтева и пословних проблема, откривање области за побољшање и вођење развоја и имплементације решења
• Будите у току са најновијим процесима и ИТ напретком за модернизацију система
• Извођење анализе захтева
• Блиска сарадња са заинтересованим странама, клијентима, техничарима и менаџерским особљем
• Документовање и саопштавање резултата ваших напора
• Ефикасно саопштавање увида и планова међуфункционалним члановима тима и менаџменту
• Прикупљање и дељење важних информација са састанака и прављење корисних извештаја
• Алокација ресурса и одржавање трошковне ефикасности
• Обезбеђивање да решења испуњавају пословне захтеве и потребе
• Извођење тестирања прихватљивости корисника
• Вођење иницијатива за управљање пројектима, развој пројектних планова и праћење учинка пројекта
• Ажурирање, имплементација и одржавање процедура
• Давање приоритета иницијативама на основу пословних потреба и захтева
• Служи као веза између заинтересованих страна и корисника
• Праћење резултата и осигурање да су пројекти завршени на време

Одакле долазе пословни аналитичари?

Пословни аналитичар може долазити из различитих образовних и професионалних позадина, али већина пословних аналитичара има образовну позадину и вештине у сродним областима као што су бизнис или рачунарство и/или професионална позадина у ИТ или технологији.

Било би тешко постати пословни аналитичар без дипломе, али не постоје строги захтеви у вези са тачно којим степеном би вам могао затребати. Можда би идеално било у области студија која је донекле повезана са пословањем, као што су пословна администрација, рачунарство, рачуноводство, финансије, информациони системи, управљање операцијама, логистика, или чак људски ресурси.

Али то би био само почетак вашег пута да се квалификујете за посао као БА. Остали делови слагалице би укључивали професионално искуство, обуку вештина и професионалну сертификацију.

Када је реч о професионалном искуству, они који раде у улози пословног аналитичара сада имају тенденцију да су раније били на позицијама које се односе на пословање, аналитику, ИТ или људске ресурсе.

Али ако желите да уђете у улогу пословног аналитичара без претходног искуства, сертификација би била важан корак. Стицање вештина кроз професионалну сертификацију – а затим на крају акумулирање више – важно је за БА, који морају да покажу доживотну посвећеност учењу. Већина људи који раде у улози пословног аналитичара би имала сертификат од организација попут Међународног института за пословну анализу (ИИБА), Института менаџмент консултаната (ИМЦ), БЦС, Овлашћеног института за ИТ, Међународног одбора за квалификације за пословну анализу ( ИКББА), сертификовани професионалац за инжењеринг захтева (ЦПРЕ) или професионалац за пословну анализу (ПБА).

Одлука коју сертификацију желите да добијете на крају ће се свести на вашу локацију, буџет и специфичне циљеве у каријери пословног аналитичара. Истражите ово и више да бисте одлучили који сертификат је прави за вас.

Спремни да започнете своју каријеру у Дата? Сазнајте више о БраинСтатион-у Карактеристике ефикасног пословног аналитичара

Ефикасни пословни аналитичари обично имају неколико заједничких квалитета изван онога што је у опису посла. Ево вештина и карактеристика које изгледа да деле сви велики БА:

Врхунске комуникацијске вештине

Пословни аналитичар мора да комуницира са широким спектром заинтересованих страна – људима са веома различитом позадином и професионалним улогама – на начин који је јасан, ефикасан и пријатан. Они такође морају бити у стању да артикулишу њену или његову сопствену вредност и понекад убеде менаџмент да промени своје приоритете.

Ништа од тога није лако, тако да успех као пословни аналитичар захтева необичан начин са речима, усменим и писменим. Писани извештаји треба да буду јасни, концизни и добро написани, без непотребног гомилања и, наравно, грешака.

Пословни аналитичар се такође мора ослонити на ове вештине за навигацију на састанцима, презентацијама и радионицама.

Они слушају

Обично, када говоримо о комуникацијским вештинама, мислимо да неко зна да говори – али је једнако важно да пословни аналитичар зна како да слуша.

Пословни аналитичар мора пажљиво да слуша како клијенти излажу шта им је потребно, а такође морају пажљиво да слушају у комуникацији са тимовима за развој софтвера о временским роковима и буџетима.

Даље, они који раде у пословној анализи морају савладати уметност активног слушања. Климањем и одржавањем контакта очима, БА осигуравају да се заинтересоване стране чују. Требало би да буду отвореног ума и да знају како да са тактом признају различита гледишта.

Такође би требало да знају како да одржавају састанак у покрету тако што ће суптилно подстицати разговор. С тим у вези, неизбежно је у активностима пословне анализе да ћете проводити много времена на састанцима, али ефикасан пословни аналитичар би их учинио што ефикаснијим за добробит свих.

Они су аналитички

Можда је очигледно с обзиром да се реч аналитичар налази у њиховим називима послова, али добар пословни аналитичар је заиста аналитички мислилац који може да протумачи пословне потребе и преведе их у оперативне захтеве. Пословни аналитичар мора да погледа информације из различитих извора, као што су документација, анкете и постојећи пословни системи. Неко на позицији пословног аналитичара треба да буде страствен у анализи података и креативан у проналажењу различитих углова из којих ће их анализирати у корист предузећа којима служе.

У подацима би могли бити скривени смислени увиди, а потребан је добар пословни аналитичар да опсежно анализира те податке пре него што уопште размисли о проналажењу згодног решења за решавање проблема. Вреди истаћи да добар пословни аналитичар такође зна када је време да престане да испитује податке и време да почне да ради на решењу.

Они су решавачи проблема

Ако успешног пословног аналитичара питате о најбољем делу њихове каријере, одговор би могао бити да они решавају проблеме.

У већини организација, укључујући непрофитне, решења за пословна питања нису једноставна. Добар пословни аналитичар мора да критички размишља и сагледа ове ситуације из различитих углова, узимајући у обзир више сценарија и операција, пре него што дође до решења – и промене – које ће функционисати за организацију. То обично укључује истраживање ефеката на приход, трошкове, продају и показатеље учинка.

Добар пословни аналитичар ће такође показати како су дошли до овог закључка и направити солидан пословни случај када дође време да убеде заинтересоване стране да одобре план. Обично ће проналажење решења утицати на промену унутар организације – можда је то ситуација у којој је потребна промена у пословном процесу или технологија треба да се унапреди – а да би се то догодило, пословни аналитичар мора да добије подршку од највиших заинтересованих страна. Ако разумеју мисаони процес БА, већа је вероватноћа да ће прихватити предложени пословни процес.

Они добро расуђују

Поједностављено речено, пословни аналитичар мора да буде умерен. Одговорност пословног аналитичара је да понуди савете менаџменту, кључним заинтересованим странама и тимовима за развој софтвера. Пословна анализа је помоћ колеги или организацији да донесу исправне одлуке како би ствари биле исправне за општу добробит организације.

Такође је посао пословног аналитичара да олакша доношење одлука. Неодлучно вођство може бити велики проблем за сваку организацију. Добар пословни аналитичар би дефинисао које одлуке треба донети, ко ће доносити те одлуке и које информације доносилац одлука треба да искористи да би донео исправну одлуку.

У ситуацији у којој одлуку доноси група, улога пословног аналитичара је – и то није лака – да на неки начин оспори прихватање свих. То је једна од најважнијих вештина пословног аналитичара.

Они имају знање у низу области

У пословној анализи, може изгледати да БА мора бити стручњак за све. То је немогуће чак и за најпаметнијег БА, али је истина да пословни аналитичар треба да има барем основно знање и вештине у низу различитих дисциплина.

Већина у пословној анализи се осећа као код куће у ИТ-у. Али они морају да имају посла са многим заинтересованим странама и колегама ван ИТ мехура, тако да се пословном аналитичару исплати да зна о свету, пословним трендовима, новој технологији и пословном процесу.

Они који раде на пословној анализи и имају различита знања, лакше ће извући праве информације од заинтересованих страна и идентификовати пословне прилике. Ови БА такође имају тенденцију да буду свестранији у свом креативном решавању проблема и отворенији за испробавање нових алата, техника и производа пословне аналитике.

Са ким ради пословни аналитичар?

Пословни аналитичари обично раде као део већих ИТ тимова, али би могли да сарађују са практично свим нивоима организације.

Они који се баве пословном анализом ће радити са развојним, продајним, маркетиншким, финансијским, правним и дизајнерским тимовима, понекад све у року од једног дана. Такође ће блиско сарађивати са менаџментом организације и другим главним доносиоцима одлука.

Разлози да постанете пословни аналитичар

Ако размишљате да ли би каријера пословног аналитичара била права за вас, ево неких од главних разлога да постанете пословни аналитичар:

Каријера са разноврсношћу

Открићете да било који број улога пословног аналитичара може захтевати потпуно различите вештине и одговорности.

Неки пословни аналитичари раде скоро искључиво на пословној страни, док су други у високо техничким улогама. Неки БА дизајнирају техничка решења за предузећа, док други више личе на аналитичаре процеса који троше више времена на дефинисање и прилагођавање тока процеса.

Ту је и чињеница да ће практично свака већа организација запослити пословне аналитичаре, тако да можете радити у било којој индустрији која вас занима.

Каријера са сигурношћу посла

Чини се да је тајна откривена и чини се да је свака организација која исправно размишља схватила огромну вредност коју доноси ангажовање пословног аналитичара. У ствари, очекује се да ће тржиште послова пословних аналитичара порасти за 19 процената у наредних 10 година према Бироу за статистику рада, што значи 140.000 нових послова за пословне аналитичаре.

Ако тражите поље каријере које је богато приликама, не тражите даље од пословног аналитичара.

Високе плате

Уз сву потражњу за пословним аналитичарима, природно је да би њихове плате биле високе. Просечна плата пословног аналитичара у Сједињеним Државама је 79.212 долара према Индеед-у плус просечно 4.000 долара у готовинским бонусима годишње.

Други фактори ће повећати тај број још више. На местима као што су Њујорк и Калифорнија, пословни аналитичар сигурно може очекивати већу плату. Пословни аналитичар такође може очекивати повишицу након што добије сертификат. Уобичајени сертификат који се појављује на Индеедовој листи послова је сертификат за професионалце за управљање пројектима (ПМП), за који је Индеед рекао да је у корелацији са повећањем плате за пословне аналитичаре од 13 процената.

Не постоје два иста дана

Пословни аналитичар је одлична каријера за људе који не желе да раде исту ствар из дана у дан. Пословни аналитичар обично поставља сопствени распоред, тако да ако желите да проведете дан тражећи захтеве или одржавајући састанке, имате слободу да то урадите.

Сви пројекти су такође различити, тако да ће изазови са којима се пословни аналитичар свакодневно суочава захтевати нова истраживања и нова решења.

Ако је разноликост нешто што цените у каријери, можда ћете постати добар БА.

Направи разлику

У сржи улоге, пословни аналитичар ради на решавању сложених проблема које предузећа имају. На високом нивоу, то захтева разумевање проблема и болних тачака организације, развијање јасне и холистичке слике тренутног стања организације, разбијање проблема на мање делове, изналажење решења и помоћ у тестирању и примени решење, које би на крају требало да реши почетни проблем. Ти процеси нису лаки, али када сте на другој страни и чујете како сте помогли организацијама или предузећима да уштеде новац или створе бољи производ, то ће бити осећај награде.

Видети плод њиховог рада пре него што пређу на други пројекат је још један сјајан део посла пословног аналитичара.

Који су послови слични улози пословног аналитичара?

Свакако постоје неки називи послова који деле неке од истих одговорности као пословни аналитичар, укључујући:

Вођа пројекта: Улоге управљања пројектима и пословне анализе се често комбинују у једну под овим називом посла. Менаџери пројеката могу да пређу на улогу која је више фокусирана на пословну анализу фокусирајући се на пословне потребе, процес захтева, пословни процес и обим производа.Програмер: У малој организацији без посвећеног пословног аналитичара, сасвим је могуће да програмер софтвера може да спроведе пословну анализу и анализу података.

Програмер софтвера може бити укључен у преглед спецификација захтева, креирање пројектне документације и управљање захтевима за измене. Програмер софтвера који жели да постане пословни аналитичар могао би да прегледа или ажурира документацију о захтевима, да угради моделе захтева у документацију техничког дизајна и почне да размишља о пословним потребама и захтевима.

Системи аналитичар: Генерално, улога аналитичара пословних система идентификује некога ко је одговоран за технички дизајн софтверског система, али можда не ради стварно кодирање. Међутим, за разлику од улоге пословног аналитичара, системски аналитичар треба да има прилично дубоко разумевање технологије.Осигурање квалитета Инжењер: Инжењер за осигурање квалитета ће се обично побринути за планирање тестирања и развој тест случаја. Они такође могу бити одговорни за креирање или одржавање тестног окружења. КА инжењер може да се креће ка улози БА посматрајући своје планове тестирања као пословни процес и надгледајући промене које се дешавају током циклуса тестирања.Менаџер производа: Менаџер производа је власник производа и стога је одговоран за дефинисање зашто, када и шта за било који производ који инжењерски тим прави. Као власник производа, менаџер производа мора да води међуфункционалне тимове од концепције производа па све до његовог животног циклуса.Аналитичар пословне интелигенције: Аналитичар пословне интелигенције је улога која користи аналитику података, визуелизацију података и технике и технологије моделирања података како би пронашла трендове који помажу другим одељењима, менаџерима и руководиоцима да донесу одлуке да унапреде своје пословање. БИ аналитичари морају да имају јаке вештине пословне аналитике.

Пословни аналитичар вс. Дата Сциентист/аналитичар

А Дата Сциентист или Аналитичар података обично:

• Специјализован је за манипулацију подацима на високом нивоу и поседује јаку информатичку позадину
• Користи алате укључујући Питхон, Р, САС, СКЛ, Екцел, Таблеау и Јупитер нотебоок
• Захтева техничке вештине не само за прикупљање, манипулацију и визуелизацију података, већ и за дизајнирање, развој и примену алгоритама машинског учења за креирање и одржавање модела
• Мора узети у обзир опште пословне проблеме, кроз сочиво података
• Претвара податке у смислене увиде

Кликните овде да прочитате више о разликама између а Шта ради пословни аналитичар?

Пословни аналитичар спроводи истраживање, анализира податке и разматра опште пословне циљеве пре него што развије јасне и делотворне стратегије, које је затим одговоран да на приступачан и убедљив начин комуницирају са кључним пословним лидерима и заинтересованим странама.

Пошто се пословни аналитичар може наћи на свим нивоима радног стажа и утицаја у разним организацијама и индустријама, тачни параметри и специфичне одговорности описа посла ће се драматично разликовати.

Међутим, ово су све типичне компоненте онога што пословни аналитичар ради:

Истраживања

Иако пословног аналитичара не треба мешати са аналитичарем података, добри БА би требало да буду слично надарени за проналажење смислених пословних увида у великим количинама података. Пословни аналитичар ће морати да иде даље од бројева, гледајући у циљеве, прошли учинак, буџете и оперативне принципе пословања да би боље разумео како би се оно могло побољшати.

План

Још једна разлика између БА и стручњака за податке је у томе што је пословни аналитичар искључиво фокусиран на развијање увида који се може применити на посао – другим речима, они морају да дају препоруке и практичне увиде који заједно дају конкретан план акције. Стога БА морају развити јасне планове за сам посао и пронаћи начине да прате и извјештавају о сопственом напретку.

Извршити

Пословни аналитичар ће често управљати процесом постављања сопствених решења. То укључује висок степен комуникације са свим заинтересованим странама, укључујући руководство и запослене. Тај процес може укључивати документацију, усаглашеност са законима, па чак и тестирање корисника. Пословни аналитичар такође мора извршити неопходна прилагођавања како би држао циљеве на видику.

Врсте пословне анализе

Иако не постоји јединствен одговор за ефикасну пословну анализу, пословни аналитичар ће тежити да користи ове приступе процесу пословне анализе:

1. Пет зашто

Стекните дубље разумевање како ствари функционишу тако што ћете бити упорно радознали: питајте зашто бар пет пута и потражите корен пословања предузећа.

2. Шест шешира за размишљање

Диверзификујте своју перспективу тако што ћете ставити различите шешире и потрудити се да размотрите различите тачке гледишта, од креативног до негативног.

3. ЦАТВОЕ

Друга техника захтева разматрање различитих перспектива, али овога пута су то перспективе купаца, актера, процеса трансформације, погледа на свет, власништва и окружења (дакле ЦАТВОЕ).

5. МОСТ

Други акроним – мисија, циљеви, стратегије, тактике – помаже вам да радите уназад од свог крајњег циља како бисте креирали детаљан, реалистичан план за постизање ваших циљева.

6. СВОТ / ПЕСТЛЕ

СВОТ и ПЕСТЛЕ помажу пословном аналитичару да јасно разуме што је више могуће фактора који утичу на њихову ситуацију.

Кликните овде да прочитате више о разликама између Оквири пословне анализе.

Предности пословне анализе

Организације све више запошљавају и зависе од пословног аналитичара за смернице у доношењу кључних одлука. Када узмете у обзир све различите начине на које додавање ове позиције може повећати резултат компаније, то не би требало да буде изненађење.

Начини на које пословна анализа може бити кључна помоћ организацији могу се у великој мери поделити у две категорије. Први је дескриптиван, јер паметна пословна анализа појашњава циљеве и пословање компаније, чиме се побољшава доношење одлука на свим нивоима. Пословни аналитичар може помоћи компанији да процени предности и недостатке у њеној структури и пословању једноставним коришћењем података и процеса пословне анализе како би пружио јаснији осећај где се предузеће налази и како функционише.

Други већи део пословне анализе је директно проскриптиван – БА даје конкретне препоруке о томе како предузеће може побољшати своју позицију и подржати раст. Те препоруке о томе како предузеће може да максимизира своју вредност увек треба да буду подржане подацима, представљеним на убедљив и приступачан начин.

Плате пословних аналитичара

Просечна плата пословног аналитичара као основна цифра је нешто испод 80.000 долара у САД према Индеед-у, при чему просечни виши пословни аналитичар зарађује отприлике 100.000 долара укључујући бонусе. Наравно, плата ће бити већа у зависности од ваше локације и да ли сте кандидат за почетнике или поседујете напредније вештине анализе.

Потражња за пословним аналитичарима

Због потребе да организације побољшају ефикасност и држе трошкове под контролом, Министарство рада Сједињених Држава пројектује потражњу за аналитичарима пословања и менаџмента порасти за 14 одсто од 2018. до 2028. године, много брже од просека за сва занимања.

Већина великих компанија сада запошљава пословног аналитичара да будно прати операције и побољшава процесе. Добар пословни аналитичар ће такође бити веома тражен као спољни консултанти, који пружају циљану анализу – често у кратком временском периоду – и развој препорука организацијама на основу уговора.

Послови пословних аналитичара су бројни делом зато што су ови професионалци запослени у свакој индустрији, укључујући здравствену заштиту, производњу, финансије, малопродају и транспорт. Организације такође обично ангажују пословне аналитичаре да планирају и изводе велике пројекте попут експанзије у иностранству или развоја њихових стратегија е-трговине.

Које алате користе пословни аналитичари?

Пошто назив радног места може да обухвати тако широк спектар задатака, пословни аналитичар има тенденцију да користи јединствено широк спектар алата у зависности од својих специфичних одговорности и организације. Међутим, постоје неки који се појављују изнова и изнова.

Сви пословни аналитичари морају да познају Мицрософт Оффице, укључујући основне пословне алате као што су Екцел, Ворд, ПоверПоинт и Оутлоок. За мање компаније, Екцел ће се вероватно користити као алат за праћење управљања захтевима, док ће други пословни аналитичари користити Ратионал Рекуисите Про, Јама, РеКтест, Орцанос и друге.

Пословни аналитичари често користе Врике за решења за управљање пројектима. Апликација укључује корисне функције као што су уређивање уживо и управљање датотекама, дијаграм распореда и временске линије, преглед радног оптерећења и управљање буџетом. За планирање ресурса предузећа, Орацле НетСуите је хваљен због своје модуларности и употребљивости, док су Ацуматица, САП и Саге такође често фаворизовани.

Оловка је популарна за уоквиривање, моделирање и дијаграмирање, док други популарни алати за уоквиривање укључују Балсамик и Акуре.

Пословни аналитичари такође имају задатак да визуализују податке када саопштавају своја решења заинтересованим странама, и ту могу бити од помоћи Мицрософт-ови Висио, Таблеау, ПоверБИ, Бокех, Плотли и Инфограм. Трелло је популаран веб-базирани алат за управљање пројектима за БА, док се за улазни маркетинг, пословни аналитичари окрећу алатима укључујући ХубСпот, Салесфорце и Зохо, између осталих.

Кликните овде да прочитате више о које алате користе пословни аналитичари.

Каријера пословног аналитичара

Једна предност каријере у пословној анализи: могућности су бескрајне. Пошто пословни аналитичар може да ради у сваком аспекту пословања у свакој врсти пословног тима и у свакој индустрији, два пословна аналитичара могу имати потпуно различите путеве каријере. Ево само неколико примера могућих путева у каријери на пословима пословног аналитичара:

ИТ пословни аналитичар. Како се предузећа модернизују, свеобухватне ИТ стратегије постају тачка фокуса. Ова улога има интензивно разумевање како технологија – посебно различити оперативни системи, захтеви за подацима и захтеви процеса – могу бити уграђени у пословно управљање и пословне операције.Аналитичар менаџмента. Са великим фокусом на то како се пословање води и како тим функционише, МА се фокусирају на оперативну ефикасност. Њихово искуство је обично у послу, а не у технологији.Квантитативни аналитичар. Квантитативни аналитичари имају главу за бројке. У овом послу, КА користе податке за изградњу предиктивних математичких модела како би помогли у преузимању ризика приликом доношења одлука. Они обично долазе из математике, статистике, економије или финансија, често са мастер студијама у једној од ових области.Дата Сциентист. Иако нису стриктно ограничени на пословање, научници података проналазе увид у великим скуповима података. Они користе информатику, математику и статистику да пронађу смислене обрасце у подацима и, на крају, да помогну организацијама да донесу боље одлуке.