Следећа индустријска револуција је већ ту

Мало пословних лидера не би се сложило ако бих описао тренутну економску и пословну климу као веселу вожњу, која се врти све брже и брже са сваком револуцијом. Иако је за компаније примамљиво да се једноставно чврсто држе и чекају док се вожња не заврши, то није одржива опција. У периоду нестабилности вођен брзим променама попут ове коју доживљавамо, они који се једноставно држе драгог живота ће, на крају, бити избачени из вожње.

Овај вратоломни темпо може бити забрињавајући. Чини се да смо једва пробали једну иновацију када нам је још једна критична прилика, и рекао бих да је перцепција тачна.

Сада, будите стрпљиви док се мало замарам, али желим да поставим сцену посматрајући периоде трансформације у нашој историји пре него што почнем да разговарам о трендовима и изазовима са којима се предузећа данас суочавају.

Осврћући се на прву индустријску револуцију, видели смо померање од ручних процеса ка машинама које покреће пара, што је убрзало производњу и повећало ефикасност изнад онога што се мислило да је могуће. Еволуција се ту није завршила: мотори и мотори на парни погон такође су дозволили ширење трговине коришћењем железнице и бродова, приближавајући претходно недостижна тржишта ближе него икада раније.

Овај период се широко сматра почетком модерног доба, али трансформација се није догодила преко ноћи. Ова фаза промене и иновације била је еволуциона, а њен утицај се осећао од 1760-их до 1870-их.

Дуготрајни ефекти те прве индустријске револуције и даље су били таласи када је свет направио још један корак напред обележен Фарадејевим открићем принципа рада електромагнетних генератора 1830-их, што је довело до глобалне електрификације у пуном обиму. Рано истраживање магнетних поља, откриће електричне сијалице и широко распрострањена електрификација су обележја периода, познатог као Друга индустријска револуција од раних 1830-их до раног 20. века или почетка Првог светског рата (1914).

Разлог због којег мислим да је важно осврнути се на ове значајне индустријске трансформације које мењају свет и револуционарне периоде у нашој историји је да се истакне брзина ових трансформативних промена. Потпуни утицај ових великих прекретница требало је скоро читав век да се у потпуности реализује.

За разлику од претходних догађаја који мењају живот и пословање, неће проћи 100 година или више да револуција вођена дигиталном трансформацијом и иновацијама ступи на снагу; оствариће се годинама, а не вековима. Без сумње, брзина промена је значајно порасла.

Како убрзани темпо промена утиче на земљу попут наше за коју се често сматра да заостаје за другим нацијама у усвајању нове технологије? Хоће ли то постати штетно за наш будући просперитет?

Верујем да то можемо да посматрамо на један од два начина: Стакло ½ празног погледа је да смо иза и да морамо да сустигнемо или нестанемо; или приступ до пола пуне чаше је да смо у савршеној позицији да учимо из онога што су други урадили, да избегнемо замке које су видели и да идемо брже само са добрим стварима и избегнемо неке од изазова који су задесили оне који су дошао пред нас.

Да, истина је да Канада заостаје за већином западних тржишта у широком усвајању неких кључних технологија. Морамо само да погледамо изграђену инфраструктуру облака као пример, али почињемо да увиђамо како главне центре података у овој земљи граде велики играчи као што су Мицрософт и Амазон Веб Сервицес, што је, ја кажем, одлична вест за канадску економију у целини. Међународни лидери улажу у Канаду и виде потенцијал раста овог тржишта.

Сазрела је прилика за канадска предузећа да уче из глобалног искуства, искористе изградњу инфраструктуре коју воде ови главни међународни играчи и буду испред конкуренције уграђивањем најбољих пракси и успешних модела испробаних и тестираних пре нас.

Дакле, основно питање постаје, да ли смо спремни? Спремни да постанете реметилачке силе на сопственом тржишту?

Истина је да предузећа имају избор: или ћете бити проактивни и довести до поремећаја и променити свој пословни модел, или ћете чекати да неко други дође и учини то вама. Мислим да постоји права прилика у Канади да се искористи лекција коју су други научили и постане реметилачка сила на тржишту.

Живимо и радимо у веома динамичном пословном окружењу. Не можете одморити на ловорикама. Важно је препознати да нико није имун од потребе за трансформацијом. Иако је јак бренд веома важна предност на тржишту, он вас не може и неће учинити имуним од притисака конкуренције. Само погледајте Фортуне 500 листу водећих компанија. Скоро половина чврстих брендова из прошлости замењена је здравственим, технолошким и финансијским компанијама.

Верујем да већина канадских компанија препознаје потребу да додају вредност како би задржале купце и да схватају да је у току значајна трансформација. Остаје питање да ли ћемо ми предводити промену или нас она прогута.

Оптимиста сам да ћемо наставити да видимо лидерство канадских компанија и постоје водећи показатељи да локална предузећа могу успети да поремете своја тржишта уместо да чекају да конкуренти буду реметилачки фактори за њихово пословање. Малопродајни франшизни ланац Боомеранг Кидс је трансформисао посао са консигнационом одећом како би искористио велике податке за оптимизацију цена и технологије за контролу и максимизирање залиха, али је такође покренуо први малопродајни излог на мрежи који је омогућио купцима да послују када, где и како желе да послују.

Притисци конкуренције настављају да брзо утичу на пословање у свим секторима. Верујем да ће компаније које ће напредовати у будућности бити оне које су већ почеле да прихватају могућности које им пружа напредак технологије, и оне које су спремне да се прилагоде променама које долазе на хоризонту. Ова предузећа већ виде вредност коју дигитална трансформација може да пружи кроз напредну аналитику, која им омогућава да персонализују корисничко искуство и прилагоде специфичне понуде или динамички реагују на обрасце куповине купаца… али више о утицају и могућностима за персонализацију следећи пут.