Таргетов круг програма лојалности достиже 80 милиона корисника

Корисници Таргет Цирцлеа су уштедели око 2 милијарде долара у понудама за чланство.

Треба да знају

Нешто више од годину дана од лансирања, Таргет Цирцле је достигао 80 милиона чланова, у односу на два милиона чланова прошле јесени.
Понуде Таргет Цирцлеа износиле су скоро 2 милијарде долара од прошле године, а награде су достигле скоро 200 милиона долара.
Чланови круга су усмерили 7 милиона долара ка непрофитним организацијама кроз програмску функцију која омогућава клијентима да гласају о Таргет-овом добротворном ангажману.

Анализа

Таргетов програм лојалности, Таргет Цирцле, је узео маха у години од свог покретања, са малопродајом извештавање чланство је сада достигло скоро 80 милиона.

Таргет Цирцле, који је Таргет првобитно покренуо пробним радом у области Далас-Форт Ворт пре него што га је проширио на више америчких градова почетком 2019. године, а затим га је преузео широм земље у октобру 2019. године, прошле јесени је имао нешто више од два милиона чланова. Корисници Таргет Цирцлеа су уштедели око 2 милијарде долара током године од понуда за чланство, а награде за поврат новца достигле су скоро 200 милиона долара. Поред тога, чланови Таргет Цирцле-а су усмерили 7 милиона долара ка више од 2.500 Таргет-ових добротворних партнера; програм награђивања укључује функцију која омогућава члановима да гласају о Таргетовим добротворним иницијативама.

Пре лансирања Цирцлеа, Таргетов програм лојалности био је везан за његову брендирану кредитну картицу, РедЦард. Таргет Цирцле је бесплатан и не захтева никакву проверу или проверу кредитне способности, што га чини привлачнијим купцима од кредитне картице.

Ове празничне сезоне Таргет планира да својим члановима понуди око милион више понуда него 2019. Чланови круга имају приступ свим празничним понудама продаваца на једном месту, које се могу искористити на Дриве Уп-у, преузимању поруџбине и Испорука истог дана уз куповину отпремом. Таргетови празнични планови такође превазилазе програм Цирцле: ове године ће продавац имплементирати нови систем резервација , што омогућава купцима да сачувају место у реду на физичким локацијама продавница.

За своје особље, продавац додељује бонус од 200 долара за више од 350.000 запослених, у укупном износу од 70 милиона долара, у знак захвалности за напоре радника на првој линији током пандемије ЦОВИД-19. Компанија има за циљ да ове године запосли 130.000 сезонских радника и биће фокусирајући те запослене пре свега на испуњавању онлајн налога. Сезонско ангажовање испуњаваће услове за бонус програм од 200 долара.

Таргет је забележио значајан раст током пандемије, пошто је продавац уложио значајан напор да унапреди своју дигиталну инфраструктуру, као и безбедносне протоколе у продавницама, као што су бесконтактно преузимање и достава. До маја, на крају свог првог квартала, Таргет је имао услуге истог дана, укључујући преузимање, вожњу и отпрему, порасти за 278% ; током К1, само Таргетова дигитална продаја порасла је за 141%. У августу, компанија пријавио додавши 10 милиона дигиталних купаца за шест месеци, уз раст дигиталне продаје у другом кварталу за 195% у односу на претходну годину. У то време, компанија је известила да је продаја коју је реализовао Схипт, Таргетов курирски систем, порасла за више од 350% у односу на претходну годину, са растом продаје камиона на улици за 700%.